SOELU(ソエル)を利用するにはキャンペーン終了後にプランに加入する必要があります。
しかし一度プランに加入すると休会やプランの変更はできるのでしょうか?
もし休会ができないと妊娠や怪我でSOELUを利用できなくなった時に損ですよね。
そこでSOELUの休会やプラン変更について徹底的に紹介していきます。
知らないと損するSOELUの解約と退会についても紹介しているので、ついでに見ていってください。
【注目】SOELU(ソエル)の休会・プラン変更はマイページから!
SOELUの休会は以下の通りです。
パソコン
- マイページのアカウント設定に行く
- 料金プランに進む
- 休会の期間を選ぶ
タブレット・スマートフォン
- マイページに行く
- 予約中のレッスン下から会員情報へ進む
- 休会期間を選ぶ
アプリ
- アプリからアカウント情報詳細に行く
- マイページのアカウント設定に進む
- 料金プランから休会の期間を選ぶ
各端末によって微妙に異なりますがマイページに行けば休会できます。
【端末別】SOELUでプランを変更する方法
パソコン
- マイページのアカウント設定に行く
- 料金プラン「変更する」を押す
- 変えたいプランを選択する
タブレット・スマートフォン
- マイページに行く
- 料金プランを変更する
- 変えたいプランを選択する
アプリ
- マイページのアカウント設定に行く
- 料金プラン「変更する」を押す
- 変えたいプランを選択する
※WEB版にログインしていないとメールアドレスとパスワードを入力
こちらもマイページから楽々変更できます。
どちらもいちいち問い合わせずにマイページから気軽にできるのは高ポイントですね。
ということで休会やプランの変更はとりあえずマイページに行くと覚えておきましょう。
SOELU(ソエル)のプラン変更とは?知っておきたい情報教えます!
マイページからできるSOELUのプラン変更について注意点などもろもろ紹介していきます。
でもその前にSOELUのプランがどういったものかについて再確認しておきましょう。
SOELUには4つのプランがある
SOELUには全部で4つプランがあって内容をまとめたものがこちらになります。
スタンダード…毎月ライブレッスンチケットを2枚もらえる、SOELU初心者におすすめ
ベーシック…毎月ライブレッスンチケットを5枚もらえる、週に1回はSOELUでヨガを利用したい人におすすめ
プレミアム…ライブレッスンをチケット枚数に関係なく1日2回まで受けられる、本格的にヨガをしたい人におすすめ
もしSOELUのどのプランに加入するか迷った方はこちらを参考にしてもらえると幸いです。
そして各プランの料金表はこちらになります。
プラン名 | 1か月契約 | 12か月契約 |
スタンダード | 3278円 | 1078円* |
ベーシック | 6578円 | 4378円 |
プレミアム | 9878円 | 6578円 |
※2022年5月現在の料金
※通常は2178円だが特別にはじめの3か月だけ1078円
SOELUには1カ月間だけですが、無料体験を受けられるキャンペーンがあります。
初月だけとはいえ、無料というのはありがたいですね。
仮に自分に合わなければ辞められるので、メリットしかありません。
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プラン変更には2つの注意点がある
こちらがSOELUのプラン変更をする時に知っておきたい情報です。
・プレミアムやベーシックプランからスタンダードプランには戻れない
・レッスンチケットの有効期限は2か月
特徴①スタンダードプランは初回限定!
SOELUでは12か月プランの申し込み時のみプランの変更をマイページからできます。
そのためSOELUでヨガをするペースを上げたい・下げたいという時には便利です。
もし今スタンダードで物足りないと感じているならベーシックにすればよりヨガをできます。
逆に現在プレミアムプランに加入していて、ペースを落としたい時にはベーシックにすると良いでしょう。
しかしここで注意なのが、一度プレミアムやベーシックに加入すると、スタンダードプランに戻れないということです。
つまりスタンダードプランは初回限定のプランと言い換えることもできます。
なので最初から思い切ってベーシックプランにしたのは良いが、予定と違ってあまりレッスンを受けられないからといってもスタンダードに戻れません。
もし本格的にSOELUでヨガをする場合はベーシックやプレミアムプランで良いでしょう。
ただ少しでも不安がある人はスタンダードにしておくと安心ですよ。
特徴②レッスンチケットの有効期限について
ベーシック・スタンダードプランで毎月配布されるレッスンチケットには、2か月の有効期限があります。
そのためもしプレミアムプランに変更する時は、レッスンチケットを消化してから出ないと損ですよ。
プレミアムプランでは1日に2回レッスンを受講できるためチケット制が廃止されます。
ちなみにライブレッスンチケットはプランに加入していなくても使えるのです。
例えばプランの契約期間が過ぎて手元に5枚残っていたら、有効期限が切れない限り使えます。
なのでプランの契約期限が迫ってきたからといって、焦って消化する必要はありませんよ。
またレッスンチケットは税込1628円で追加購入できますが、値段が高いのであまりおすすめはしません。
もしレッスンチケットの現在持っている枚数を知りたい方は、マイページのアカウント設定から一瞬で確認できますよ。
プラン変更に関するQ&A
公式サイトにあるプランに関するよくある質問をまとめてみたのでどうぞ。
Q 休会明けのプラン変更をしたいのです。
A カスタマーサポートに問い合わせましょう。
- チャット…マイページ右下の「お困りですか?」から
受付時間 月~土曜日 9:00~17:00
- メール…support@soelu.com
受付時間 24時間(返信は月~土曜日 9:00~17:00)
Q プラン変更した場合契約期間はどうなりますか?
A 最初に契約した期間が適用されます。
もし11月4日に12か月プランに申し込むといくらプランを変更しても、来年の11月4日が期限です。
Q プランの変更は何回でもできますか?
A 月に一回までとなっています。
もし間違ってプランを変更してしまったという方は、サポートに問い合わせましょう。
以上SOELUのプラン変更に関する全貌です。
中でもスタンダードが初回限定のプランという点には気を付けておきましょう。
【感動した】SOELU(ソエル)の休会制度が柔軟すぎる
SOELUでは12か月契約に限り加入しているプランをマイページから休会できます。
例えば忙しくなった時やヨガに飽きてしまった時に便利でしょう。
その休会制度が凄いということを知っていますか?
・休会期間は最大6か月ある
・一度申請した期間を変更できる
・何度でもできる
休会期間は最大6カ月
SOELUの休会は1~6か月もの間休めます。
長期的に休めるので妊娠や大きな怪我の時に安心ですね。
しかも一度申請した期間はカスタマーサポートに問い合わせすれば変更できます。
例えば休会を2か月で申し込んだのに、もっと伸ばしたり逆に1か月にしたりできるということです。
SOELUの柔軟な対応が伝わってきますね。
休会の回数制限がない
SOELUではなんと休会に制限がありません。
なので何度でも休会できるということです。
特に妊娠すると長期的に休むことになるので助かりますね。
このようにSOELUでは柔軟な休会制度があるので、無駄にお金を消費することはありません。
ただ休会しても契約した期間が先延ばしになるだけなので注意しておきましょう。
SOELUの休会に関するQ&A
SOELU公式サイトにある休会についてのよくある質問を簡単にまとめてみました。
Q 現在休会になっているとどこから確認できますか?
A パソコンだとマイページのアカウント設定から確認できます。
スマホ・タブレットならマイページの予約中レッスンの下にある会員情報からです。
Q 休会が終わることを知らせるメールは来ますか?
A 休会が終わる7日前に登録したアドレスに連絡が届きます。
Q 休会中はレッスンを受けられますか?
A レッスンチケットさえあれば休会中であってもライブレッスンを受けられます。
以上SOELUの休会についてでした。
かなり柔軟な休会制度なので遠慮せずバンバン使っちゃいましょう。
ただ契約期間が短くなることはないのでそこは注意です。
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【定期縛りあり】SOELU(ソエル)の解約・退会方法
SOELUではプランに加入するため解約できるかどうか気になりませんか?
仮に12か月契約していると途中で辞めたくなった時に困りますよね。
ただ残念ながらSOELUではプランに加入すると期限が過ぎるまで解約できません。
さらに12か月目に解約の手続きをしておかないと、13か月目に自動で現在加入しているプランを1か月契約されます。
なので解約をしたい場合は以下からしっかり解約しておきましょう。
料金プランを解約する方法
パソコン
- マイページに行く
- アカウント設定を押す
- 料金プランを押して解約に進む
タブレット・スマートフォン
- マイページに行く
- 予約中のレッスン下
- 会員情報から解約へ進む
アプリ
- アカウント情報詳細をクリックする
- ウェブ版に移動する
- マイページに行く
- アカウント設定を押す
- 料金プランを押して解約に進む
ただ12か月目になると マイページに解約をお知らせする通知が来ます。
なのでそこまで気を張っておかなくても大丈夫ですよ。
ちなみに継続したいという場合はさらに10%オフになるのでお得です。
以上がプランの解約についてですが、SOELUには解約以外にも退会というシステムがあります。
SOELUを退会する方法
SOELUの退会とは完全にSOELUとオサラバすることを意味します。
つまり退会すると無料会員ですらなくなるということです。
解約した場合は無料会員なので、レッスンチケットを持っていればライブレッスンを受けられます。
またお得なメルマガも受信できるので、SOELUを一時的に辞めたいという時は解約するだけにしておきましょう。
もしSOELUが完全に不要なら退会してしまっても大丈夫です。
退会方法はこちらになります。
パソコン
- マイページのアカウント設定に行く
- 基本情報から編集へと進む
- 退会ページに続く
タブレット・スマートフォン
- マイページのアカウント設定に行く
- 会員退会へと進む
アプリ
- アプリからアカウント情報詳細に行く
- WEBから退会手続きをする
ということでSOELUの退会は会員で無くなること、解約は無料会員に戻ることを意味します。
【まとめ】SOELUに飽きてきたらとりあえず休会しよう!
SOELUでは一度加入したプランを変更・休会できます。
休会に関しては最大6か月を、回数の制限もなく利用できるためかなり柔軟です。
もし妊娠した時や怪我をした時に利用すると損せずに済むので、自分の都合に合わせて利用しましょう。
そして変更も休会もマイページから簡単にできるので安心してください。
このように対応が柔軟なSOELUで安心してオンラインヨガをしてみませんか?
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